🍪 Çerez kullanıyoruz
Tarama deneyiminizi ve sitemizin işlevselliğini iyileştirmek için çerezler ve diğer benzer teknolojileri kullanıyoruz. Gizlilik Politikamız ile daha fazla bilgi edinin.

Satış Sözleşmesi

PROTİM İŞİTME MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1: TARAFLAR

1.1. SATICI

  • Unvan: [Şirketinizin Tam Ticari Unvanı]
  • Adres: [Adresiniz]
  • Telefon: [Telefon Numaranız]
  • E-posta: [E-posta Adresiniz]
  • Mersis No: [Mersis No]
  • İnternet Sitesi: www.protimisitme.com

(Sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.)

1.2. ALICI

  • Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcının Adı Soyadı]
  • T.C. Kimlik No: [Alıcının T.C. Kimlik No]
  • Adres: [Alıcının Teslimat Adresi]
  • Telefon: [Alıcının Telefon Numarası]
  • E-posta: [Alıcının E-posta Adresi]

(Sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)

ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme,1 ALICI'nın, SATICI'ya ait www.protimisitme.com internet sitesi ("Site") üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün ("Ürün/Ürünler") satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini2 düzenler.

MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE TESLİMAT BİLGİLERİ

3.1. Ürünün Temel Nitelikleri, Satış Fiyatı ve Adedi

  • Ürün Adı/Modeli: [Sipariş Edilen Ürünün Adı ve Modeli]
  • Adet: [Sipariş Edilen Ürün Adedi]
  • KDV Dahil Satış Fiyatı: [Toplam Fiyat] TL
  • Kargo Ücreti: [Kargo Fiyatı] TL
  • Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale]
  • Toplam Sipariş Tutarı (KDV ve Kargo Dahil): [Genel Toplam] TL

3.2. Teslimat Bilgileri

  • Teslimat Adresi: [Alıcının Teslimat Adresi]
  • Teslim Edilecek Kişi: [Alıcının Adı Soyadı]
  • Fatura Adresi: [Alıcının Fatura Adresi]3

MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, Site'de sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

4.3. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün teslim edilememesi durumunda ALICI'nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

4.4. Ürünün teslimatı için işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve ürün bedelinin SATICI'nın hesabına geçmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden8 kurtulmuş kabul edilir.

4.5. ALICI, işitme cihazı siparişlerinde, "İşitme Cihazı Satış ve Uygulama Merkezleri Hakkında Yönetmelik" gereği, geçerli bir hekim raporu veya odyogram (işitme testi) sonucunu SATICI'ya ibraz etmesi gerektiğini, aksi takdirde siparişin iptal edileceğini bildiğini kabul eder. İbraz edilen belgenin doğruluğu ve güncelliği ALICI'nın sorumluluğundadır.

MADDE 5: CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır.

5.3. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller:

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca, aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (örneğin kişiye özel üretilmiş kulak kalıpları).
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (örneğin; kulak içi işitme cihazları, kulak temizleme ürünleri, cihazın kulağa temas eden parçaları).

5.4. Cayma hakkının kullanılması halinde, ALICI ürünü, kendisine teslim edilen fatura ile birlikte, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 6: GARANTİ VE SERVİS

6.1. Satın alınan işitme cihazları, üretici veya ithalatçı firma tarafından verilen en az 2 (iki) yıl garanti kapsamındadır. Garanti koşulları, ürünle birlikte teslim edilen garanti belgesinde detaylı olarak belirtilmiştir.

6.2. Garanti kapsamındaki arızalar için ALICI, SATICI ile iletişime geçerek servis sürecini başlatabilir.

MADDE 7: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8: YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onayı alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI: [Şirketinizin Tam Ticari Unvanı]

ALICI: [Alıcının Adı Soyadı]

TARİH: [Sipariş Tarihi]