Değerlerimiz

Değerlerimiz

Müşteri Odaklılık

Bizim için her birey bir hasta değil, bir yol arkadaşıdır. İhtiyacını sadece cihazla değil, empatiyle anlamaya çalışırız. Her danışanımıza, kendi ihtiyacına özel bir işitme yolculuğu sunarız.

Güvenilirlik

Kullandığımız her ürünün arkasında durur, verdiğimiz her sözün takipçisi oluruz. Sektördeki iş ortaklarımızdan danışanlarımıza kadar herkes için güvenilir bir çözüm ortağıyız.

Toplumsal Duyarlılık

İşitme kaybının bir kader olmadığını anlatmak, erişilebilirliği artırmak ve engelli bireylerin topluma tam katılımını sağlamak için sosyal sorumluluk projeleri geliştiriyor, sadece iş değil farkındalık üretiyoruz.

Şeffaflık

Hizmet süreçlerimizde gizli maliyet yok. Ne öneriyorsak nedenini anlatıyor, karar mekanizmasında danışanlarımızı aktif kılıyoruz. Bilgi saklamadan, güvenle ilerliyoruz.

Verimlilik

Zamanı ve kaynakları akıllıca kullanırız. Hem danışanlarımızın hem de çalışanlarımızın süreci en konforlu ve etkili şekilde deneyimlemesi için her adımı sadeleştiririz.

Yenilikçilik

Teknolojiyi yakalamıyoruz, öncüsü olmaya çalışıyoruz. Dijital işitme testlerinden yapay zekâ destekli uyarlamalara kadar en yeni çözümleri merkezimizde sunuyoruz.

Etik Duruş

Sağlık ticaret değildir. İşitme cihazı önerirken asla ticari kaygıyla değil, gerçek ihtiyaçla hareket ederiz. Bize güvenen herkes, karar sürecinde sadece sağlık öncelikli bir yaklaşım bulur.

Sürekli Eğitim ve Uzmanlık

Alanımızda her gün yenilikler oluyor ve biz bunun takipçisiyiz. Tüm ekibimiz, sektörel gelişmeleri yakından izler, sürekli eğitimlerle kendini geliştirir. Danışanlarımıza “güncel bilgiyi” sunarız.

Yerel Güç, Ulusal Etki

Afyon’dan, Kütahya’dan büyüyen bir merkez olarak hem yerel değerlere sahip çıkıyor hem de Türkiye genelinde örnek bir işitme sağlığı anlayışını temsil ediyoruz.

Sadakat ve Sonrası Hizmet

Bizden cihaz alan bir danışanla ilişki orada bitmez, asıl orada başlar. Periyodik kontroller, bakım hizmetleri ve birebir ilgimizle işitme yolculuğunda hep yanındayız.

Erişilebilirlik

Herkesin kaliteli işitme hizmetine ulaşması gerektiğine inanıyoruz. Bu yüzden fiyat politikalarımızda adil ve ulaşılabilir olmayı, engelli bireylere fiziksel ve dijital erişimi önceliyoruz.